Primeiramente, verifique se você está vinculado à turma para a qual deseja realizar o envio. Em seguida, confira se seguiu corretamente todos os passos do tutorial Como enviar materiais e atividades para os alunos na Biblioteca de Conteúdos.
Caso o problema persista, entre em contato com a equipe de suporte do Plurall Ajuda para que o caso seja analisado. Saiba como abrir um chamado no tutorial Como abrir chamado para o suporte técnico?