Neste caso, é necessário entrar em contato com o time do Plurall Ajuda, abrindo um chamado com as seguintes informações:
- Nome da avaliação e a data em que foi enviada;
- Blocos (ou disciplinas) que estão sem resultados;
- Formato da prova (impresso ou digital).
Assim, o time de suporte poderá avaliar a sua situação e te ajudar a resolver o seu problema.