Para acessar os materiais didáticos, certifique-se que o seu perfil seja de Professor ou Coordenador e que você esteja vinculado às turmas e disciplinas correspondentes. Para isso, vá em Minha Conta e depois em Dados escolares.
Selecione a escola em que deseja se vincular e em seguida, clique em Editar turmas. Nesse momento, escolha todas as turmas e disciplinas que você leciona nessa escola. Feito isso, clique em Salvar.
Atenção: o acesso aos materiais não é imediato. Após essa ação, aguarde alguns minutos antes de verificar se o material foi disponibilizado. Caso você tenha acabado de ser cadastrado no Plurall esse processo pode levar até 24h para sincronizar.
Caso ainda não consiga visualizar os materiais, há duas situações que podem justificar isso:
- Professor: As disciplinas não possuem materiais didáticos habilitados no Plurall. Verifique com a Assessoria Pedagógica da sua escola quais são os materiais habilitados.
- Coordenador: A escola não possui em contrato o material didático que deseja vincular.
Se você realizou todas essas ações e não vê o seu material didático, recomendamos contatar a equipe de suporte técnico diretamente no Plurall. Basta clicar no ícone "?" no canto direito da tela e escolher a opção "Consulte seus chamados e reporte problemas técnicos". Você poderá encaminhar um chamado incluindo evidências do seu problema para auxiliar na análise.
Caso necessite, consulte o tutorial Como abrir chamado para o suporte técnico?