Sim, é possível reabrir a prova de um ou mais alunos, desde que a janela de aplicação da avaliação ainda esteja vigente.
Para reabrir a prova, abra um chamado para o time de suporte do Plurall Ajuda informando os seguintes dados:
- Nomes completos dos alunos;
- Séries/turmas dos alunos;
- Blocos que precisam ser reabertos.
Assim, o time de suporte poderá avaliar a sua situação e te ajudar a resolver o seu problema.
Atenção! Caso a janela de aplicação já tenha se encerrado, não será mais possível reabrir a prova.