Siga as dicas a seguir caso esteja com problemas no áudio ao acessar a aula:
Permita o uso da câmera e microfone
Ao entrar na sala do Google Meet, é necessário permitir o uso da câmera e do microfone. Recomendamos entrar novamente na aula para confirmar que você permitiu o uso.
No Google Chrome, clique no ícone de câmera no canto superior direito para verificar se o microfone e a câmera não estão bloqueados.
Feche aplicações em segundo plano
Outras aplicações abertas que também utilizam o microfone e câmera (como o Zoom, Microsoft Teams, entre outros), podem impedir o uso pelo Google Meet. Nossa orientação é fechar todas as aplicações similares.
Retire os fones de ouvido
Se estiver utilizando fones de ouvido, tente retirá-los.
Aumente o volume
Verifique o volume do microfone no seu computador e tente aumentar ao máximo.
Acesse por uma aba anônima
Acesse a aula por uma aba anônima. Haverá sempre uma solicitação para permitir a câmera e o microfone quando acessar o Meet.