O Plurall Família foi desenvolvido para facilitar a comunicação entre escola e comunidade escolar. Com a funcionalidade, usuários com a função de Administrador, Coordenador ou Diretor podem enviar comunicados e agendar reuniões e eventos para responsáveis, professores e alunos.
Além disso, através do aplicativo Plurall Família, que é exclusivo para os responsáveis, o vínculo entre escola e famílias será fortalecido por meio de uma comunicação direta, já que a escola pode liberar um chat de atendimento personalizado para que os responsáveis enviem mensagens para ela.