Ao acessar a sala do Meet para participar da Aula Digital, é necessário permitir o uso da câmera e do microfone. Recomendamos entrar novamente na Aula para confirmar que você permitiu o uso.
Confira também se sua câmera não está em uso em outro programa. Se estiver, isso pode impedir o uso correto da câmera no Meet.
Você pode configurar o Google Chrome para permitir o uso sempre, perguntar antes de permitir ou bloquear a câmera + microfone em cada site acessado. Para autorização automática, siga o passo-a-passo abaixo:
- Clique nos três pontinhos no canto superior direito do navegador;
- Selecione a opção "Configurações" e vá para "Privacidade e Segurança" no menu lateral esquerdo;
- Em "Configurações do site", opte pela opção Google Meet para mudar as configurações.
Caso nenhuma dessas dicas funcione, tente abrir o Plurall e a Aula Digital em uma aba anônima. Haverá sempre uma solicitação para permitir a câmera e o microfone quando acessar o Meet.