É importante verificar se o acesso à Internet está funcionando. Além disso, indicamos que utilize a aba anônima do navegador. O acesso à guia anônima no navegador deverá ser feito no menu de três pontinhos na parte superior direita do Google Chrome.
Se você estiver com o “Modo noturno” habilitado, desabilite o recurso clicando em “Modo noturno” no menu lateral. Caso ainda tenha problemas, você pode comunicar a sua escola ou abrir um chamado em nosso suporte.
Para saber como abrir um chamado, clique aqui.